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Ich habe ein Problem mit Telefon-Zahlungen

Kategorie: Verifizierung & VIP
  • Die Aktivierung des VIP-Kontos beim Bezahlen per Telefon erfolgt in der Regel unmittelbar nach der Transaktion, kann aber auch mehrere Minuten dauern.
  • Zahlungen per Telefon funktionieren innerhalb polnischer Netze Orange, Plus, Play, T-Mobile, Netia, sowohl für Abo- als auch Prepaid-Kunden.
  • Um der Zahlung per Telefon zuzustimmen und ein Limit in deinem Netz festzulegen, sende eine SMS mit dem gewählten Limit an deinen Anbieter: Orange: SMS an 303 mit dem Text: LIMIT 200, T-Mobile: SMS an 303 mit dem Text: LIMIT 200, Plus: SMS an 2601 mit dem Text: LIMITUFOR 200, Play: SMS an 303 mit dem Text: 200. Verfügbare Limitbeträge: 70 PLN, 100 PLN, 200 PLN, 300 PLN, 400 PLN.
  • Stelle dich sicher, dass du dein Code korekt verschrieben hast.
  • Wenn du nicht für den Dienst angemeldet bist, vergewissere dich, dass du bei deinem Anbieter keine vollständige Sperre für Premium-, Direktabrechnungs-, Abonnement- oder 18+-Dienste hast, und versuche dann die Zahlung erneut.
  • Wenn du für den Dienst angemeldet bist, dein Zahlungsversuch aber abgelehnt wurde, vergewisse dich, dass du kein zu niedriges Ausgabelimit für Premium-, Direktabrechnungs- oder Abonnementdienste eingestellt hast und dass dein Konto ausreichend gedeckt ist, wenn du eine Prepaid-Karte besitz.
  • Bevor du einen weiteren Zahlungsversuch unternimmst, melde dich zunächst von dem Service ab und versuche dann die Zahlung erneut.
  • Wenn der Betrag eingezogen wurde, dein VIP-Konto aber nicht aktiviert wurde, beschweren Sie sich auf der Website des Zahlungsanbieters.